2019-10-02

從台灣到全球!正言不銹鋼靠數位行銷成功拓展海外市場

大家好,我們是 正言不銹鋼
過去,正言是一家典型的傳統加工廠,長年以台灣內銷為主,接單方式仰賴人脈與業務開發。一開始,我也曾嘗試用最傳統的方法拓展海外市場:寄 Email、陌生開發、參加展覽,但成效有限。然而,我相信「好產品不該只留在台灣」,我們一定能讓更多國家看到台灣製造的實力。

也因此,數位行銷,成為我們跨出第一步的關鍵。

透過跨境電商,讓國外客戶看見我們

過去我們 100% 做內銷,但我始終相信國際市場有更大機會。

2015 年,我們決定踏入阿里巴巴國際站,從零學起、研究數據、撰寫英文產品說明、佈局價格策略。第一年,我們就創下超過 600 萬台幣的訂單。

很多人以為傳統工廠做不起海外,但當國外買家主動來詢問、主動下單,我們證明:台灣的精密加工真的有競爭力。

行動化、系統化、數據化:不是噱頭,是實際成效

我發現瀏覽官網的使用者有 60% 來自手機,因此我們優化了行動介面,加入 Line 與行動詢價機制,讓客人不用等、不必寫 Email,就能即時聯繫。

現在,我們 85% 的詢問來自「新客戶」,而且內銷、外銷的比例已經變成 6:4
這代表數位行銷讓我們接觸全新客群、突破地理限制、讓品牌真正被看見。

感謝《行銷人》的真實記錄

最後,我要特別感謝 《行銷人》對正言不銹鋼的報導
你們讓更多企業知道,傳統產業不是做不到轉型,不是被迫落後,而是只要方向正確、願意改變,就能走到新的市場、看到新的機會。

我們會持續努力,也歡迎更多企業與我們交流,一起讓「台灣製造」被更多世界看到。

完整報導請看行銷人的報導,讓你更認識正言不銹鋼!

老廠牌從台灣賣到國外,看正言不鏽鋼如何用數位行銷打開全新市場

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