常見問題
相關問題
Q1：正言不銹鋼提主要供什麼產品服務?
我們是一家成立於1985年的公司，主要經營不鏽鋼客製化產品，包含各式垃圾桶、置物櫃架、各式訂製信箱等。
我們的客戶遍及全台灣，包含公家機關及公司行號。
此外，我們也涉及半導體領域，專門生產使用在後端製程晶圓切割用的晶圓框架。
Q2：是否接受不鏽鋼客製化訂製？
我們的產品皆為客製化訂製，從客戶詢問到業務溝通，我們把您的概念化為實際。
Q3：正言不銹鋼提供哪些不鏽鋼材料呢？
我們主要提供SUS304、SUS316、SUS420材質。
Q4：不鏽鋼材質有哪些差異？304 和 316 有什麼不同？
不鏽鋼材成分主要為鉻＋鎳＋鉬，依照元素的比重不同產出304、316及其他不鏽鋼材。
304不鏽鋼常應用於廚房設備、餐具、家電、建築裝飾、一般工業零件。
而316不鏽鋼則常應用在食品、醫療、化工設備、半導體、製藥設備及戶外環境較苛刻的產品製作。
相較304不鏽鋼，316不鏽鋼的耐腐蝕性、耐熱性能較好，但相對價格也較高。
Q5：我沒有圖面，只有概念，可以製作嗎？
客製化產品如能提供圖面，可提升溝通效率。
當然，簡單的手繪稿或是提供類似款的參考照片我們也都能進一步討論。
Q6：是否接受少量或單件訂製？
當然，我們的產品大多數為客製化，即使只有一件也歡迎洽詢。
Q7：交貨期多久？
交期並沒有一定保證，依照客戶產品製作的難易度及產線情況而定。
Q8：成品能配送到全台或國外嗎？
目前我們僅配送全台本島，離島需要加價(視區域)，當然也有少部份客戶願意負擔較高的運費將產品寄至海外。
Q9：是否可以加裝配件？（輪子、把手、上蓋、層板、排水孔等）
依照您的需求為主，全客製化可以加裝相關配件。
Q10：是否有品質檢驗或證書？
我們取得英國BSI標準品質認證及通過 SGS RoHS 檢驗，所有原料附有出廠證明，在製程品質及原料標準，都符合國際規範。
Q11：可以做鏡面、霧面、髮絲紋等不同表面處理嗎？
我們提供多種表面處理工藝，包含鏡面、霧面、髮絲紋、亂紋等。除此之外也可配合需求提供貼皮、烤漆、電鍍等高階處理選擇。
Q12：如何詢價？需要提供哪些資料？
可以直接在網站上方按鈕選擇聯絡我們，或是直接加官方LINE @JENYEN，將有專人為您服務。
Q13：除了不鏽鋼製品，你們還有製作其他材質嗎？
除了不鏽鋼外，我們還提供黑鐵SPHC及鍍鋅板SECC可供選擇。
Q14：請問如何付款？
目前我們提供現金、轉帳及支票，針對商業客戶我們同步可開立三聯式發票。
Q15：可以在哪裡買到現成規格品?
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我們將會儘速答覆您
