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2022-12-30

INSIDE 独占取材レポート – 伝統産業の猛進撃!正言ステンレス、コロナ禍に屈せずデジタルマーケティングで収益を成長させる

正言権業ステンレスは1983年に設立され、40年間にわたりカスタマイズされたごみ箱、流し台などの各種ステンレス製品を主力としてきました。高度なカスタマイズサービスにより、正言の顧客は世界中に広がり、新幹線駅、地下鉄、大手百貨店、ハイテク企業、観光地などでその製品を目にすることができます。それだけでなく、正言は「製品の多様化」にも注力し、生活用品としてのステンレス器具から、半導体産業の「ウェハーフレーム」へと事業を拡大し、さらに多くのハイテク機器の研究開発を続けています。近年、正言ステンレスはマーケティング資源をデジタルチャネルに重点的に投入し、検索エンジンの画面を席巻する方法で、世界中からの受注効果を生み出すことに成功しました。   伝統産業は一般的に、飛び込み営業に頼り、口コミで広がることに依存し、インターネットを通じた宣伝が苦手です。通常、せいぜい非常にシンプルなウェブサイトを立ち上げ、会社の連絡先を載せる程度で、更新が少ないため人目に触れることがなく、新規業務の開拓に大変苦労していました。かつての正言もそうでしたが、2013年に総経理の林佑嘉(リン・ヨウジャー)氏が営業チームに加わった後、この問題に気づき、改革を決意し、デジタルマーケティングの発展に資源を投入しました。しかし、インターネットの世界はペースが速く、競争も激しいものです。正言の製品の強みは、ステンレス特注品のカスタマイズができる点にありますが、固定された製品情報がないため、初期段階では、いかにして消費者に自ら訪ねてきてもらうかを考えるのに非常に苦労しました。 そこで林佑嘉氏は、大胆に会社のデジタル化トランスフォーメーションを実行しました。第一歩は、新しいウェブサイトを構築し、製品のビジュアルデザインを改善し、全社員がデータに基づく意思決定を学べるように推進することでした。しかし、ウェブサイトの美観を改善するだけでは不十分であり、ウェブトラフィック分析ツールやSEO最適化などの多様なデジタルマーケティング手法を活用して、問い合わせの出所を把握し、改善が必要な部分を理解する必要がありました。これが、デジタルマーケティング手法を組み合わせ、新規顧客開拓の力を強化するというものです。 2021年までに、デジタルへの大規模な投資の結果、顧客の約7割がインターネット経由で獲得され、中にはTSMC、サムスン、日立、SONYといった国際的な大企業も、ネットワーク販売業者を通じて正言と取引関係を結んでいます。このため、林佑嘉氏は、会社のデジタルマーケティング予算が、総マーケティング費用全体の99%を占めていると断言します。理由は簡単で、展示会などのオフライン活動と比較して、インターネットマーケティングの成果はデータで定量化でき、効果の良し悪しが一目瞭然だからです。     リンク:https://www.inside.com.tw/feature/awoo-martech/25453-jenyen
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2022-03-11

ステンレス鋼の識別 – SUS200シリーズ、300シリーズ、400シリーズの違いの分析

ステンレス鋼材の三つのシリーズの紹介   経済部標準検験局の中華民国国家標準 CNS-8499-G3164に基づき、異なる材料の表面加工、耐食性、金属含有量に従って、ステンレス鋼材を三つのシリーズに分類できます。 シリーズ マンガン (Mn) クロム (Cr) ニッケル (Ni) 200 シリーズ 5.5 ~ 10 16 ~ 19 3.5 ~ 6 300 シリーズ 2.0 以下 15 ~ 26 6 ~ 28 400 シリーズ 1.0 以下 11 ~ 32 0 ~ 0.6   ステンレス鋼板の識別(一):SUS 200シリーズと「マンガン」がもたらすリスク   理論上、ステンレス鋼200シリーズは、「過剰に添加されたマンガン」や「長期使用による人体への危害」とは無関係であるはずです…。 元々200シリーズ(201、202)のステンレス鋼材は、主に鉄製のドアや窓、梁、柱、ドアフレームなどの工業用途に用いられていました。200シリーズの特性は、マンガン含有量が高く、ニッケル含有量が比較的低いため、表面に磁性がなく、延展性が低く、コストが比較的安価であることです。 鉄製のドアや窓枠のような場所に使われるものが、なぜ「長期摂取で人体に危害を及ぼす」ことになるのでしょうか?異食症は非常に稀であり、誰もわざわざ鉄製のドアや窓枠を舐めたりはしないでしょう…。 たまたまコストが安価であること(そして人間の性…)から、一部の悪徳業者が200シリーズを鍋やステンレス製の調理器具の製造に使用しました。問題は、延展性の悪い200シリーズは引き伸ばし成形が難しいため、このようなステンレス鋼材に比較的良好な延展性を持たせるために、過剰なマンガンを添加せざるを得ず、これにより引き伸ばしやすくして、食器や鍋を製造できるようにしたことです。 マンガンは酸や熱に触れると人体に有害な物質を放出するため、この種のステンレス鋼材で製造された食器や調理器具が人体に摂取された場合、高用量のマンガン成分に長期的に接触すると、神経系や成長・発達に影響を及ぼす可能性があります。最終的に、「ステンレス鋼200シリーズにはマンガンが過剰に添加されている可能性がある」という懸念が生じましたが、本来200シリーズは調理器具には使用されるべきではないものなのです。   ステンレス鋼板の識別(二):食器・鍋の第一選択であるSUS300シリーズ   ステンレス鋼200シリーズが調理器具には非常に不適格な鋼材であるとすれば、同様によく議論される304(または18-8)は、食器製造に最も適した、あるいは最も一般的に使用されるステンレス鋼材と言えるでしょう。 304#ステンレス鋼材: 304とは、一般的に私たちが「白鉄」と呼ぶものです。表面処理の方法によって、いくつかの区分があります。 No.1(原面)—銀白色で、光沢感がない No.2B(マット面)—銀白色で、光沢加工が施されていない No.BA(ブライト面)—2Bマット面よりも光沢がある加工…
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2021-12-28

ステンレスの驚異的な特性と材料紹介

ステンレスを理解する   ステンレスは、鉄、クロム、炭素、およびその他の多くの元素で構成される合金です。表面が白っぽく見え、錆びにくいことから、台湾では「白鉄」とも呼ばれています。ステンレスの用途は非常に幅広く、ステンレス製のごみ箱、台車、シンク、収納ラックなど、私たちの生活のいたるところで見られます。ステンレス製品は100%リサイクル可能であるため、製品寿命を終えてもなお、残存価値を保っています。   ステンレスが錆びない秘密の解明   ステンレスの主成分は鉄とクロムです。ステンレスが錆びにくいのは、「クロム」が表面に厚さ約10〜50A(1A = 8-10u)の酸化クロム保護膜を形成するためで、これにより空気との接触を防ぎ、耐腐食性を発揮します。ただし、ステンレス中のクロム含有量が最低でも11%以上なければ保護膜は形成されず、防錆効果は得られません。   ステンレスは一種類だけではない?   通常の空気中では、ステンレスは炭素鋼よりも錆びにくいです。また、ステンレスの種類によって、耐食性、延性、磁性、加工性が異なります。例えば、正言ステンレスが最もよく使用するステンレス304#は、クロム18%にニッケル8%を加えた成分で、非磁性で熱処理ができない特性がありますが、加工性に優れているため、市場で広く使用されています。一方、別の種類の430#は、クロム16〜18%を含み、炭素量が低く、磁性があり、磁石に引き付けられます。ニッケルを含まないステンレスは価格が比較的安いため、キッチン用品、織物、装飾品などに使用されることが多いです。   正言ステンレス、品質保証   正言ステンレスが使用する材料の大部分は、錆びにくく加工性に優れた304#を採用しています。すべてのご製品は、人為的な破壊でない限り、1年間の保証が付いており、メーカーから材料証明書を提供します。正言ステンレスは国内に工場を持ち、自社生産・自社販売を行うことで、お客様に安心と満足の品質保証を提供することに努めています。
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